Descarga la aplicación Camuflaje WildcameraXL

EZ45
iOS
Android
EZ60 en EZ-Solar
iOS + Android

Problemas/Soluciones

No se puede encender/La pantalla no se ilumina

Problema/Razón/Solución:

La cámara se cayó, lo que provocó que la posición de soldadura del cable de alimentación se desconectara de la PCB o fue alimentada por una fuente de alimentación incorrecta superior a 6 V, lo que provocó que la placa PCB se quemara.

No se puede conectar a la aplicación

Problema/Razón/Solución:

Falta de conocimiento de los clientes sobre la conexión de la aplicación o pasos incorrectos seguidos; siga videos instructivos (por ejemplo, cómo configurar Wi-Fi).

Modo CONFIGURACIÓN, no se pueden tomar fotos ni grabar videos (problema de calidad de la tarjeta)

Problema/Razón/Solución:

El problema de calidad de la tarjeta requiere cambiar a una tarjeta SD Clase 10 de alta velocidad.

Modo ON, no se pueden tomar fotos ni grabar vídeos

Problema/Razón/Solución:

Problemas con la tarjeta o daños en el PIR debido a una caída; desconéctese de la aplicación para resolver; solucionar problemas con la tarjeta o reemplazar el PIR dañado; asegúrese de que la cámara no esté conectada a la aplicación cuando se use de forma independiente.

La duración de la grabación es mayor que la duración establecida

Problema/Razón/Solución:

El nivel bajo de batería requiere cambiar a una batería o fuente de energía nueva.

La lente está húmeda/en agua

Problema/Razón/Solución:

Problemas de instalación en exteriores: instalación incorrecta con hebillas desbloqueadas, enchufes impermeables no asegurados o ubicación horizontal; Asegúrese de que la instalación vertical sea segura, utilice correctamente los tapones impermeables, asegúrelos a un árbol y permita que se sequen si hay humedad.

Las fotos no capturan el tema de interés

Problema/Razón/Solución:

Capturas no deseadas debido al movimiento o al calor elevado: reubique la cámara en un área sin problemas de movimiento, restablezca la configuración a la configuración de fábrica y formatee la tarjeta SD; Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente si los problemas persisten.

La duración de la batería es más corta de lo esperado

Problema/Razón/Solución:

La duración de la batería varía según la temperatura y la frecuencia de captura de imágenes; asegúrese de usar baterías alcalinas nuevas y de que el interruptor de encendido esté en la posición adecuada (encendido, no en modo de prueba).

La cámara no toma imágenes

Problema/Razón/Solución:

Asegúrese de que la tarjeta SD no esté llena, que las baterías sean alcalinas nuevas, que el interruptor de encendido esté en ENCENDIDO (no en APAGADO ni en PRUEBA), que el interruptor de protección contra escritura de la tarjeta SD no esté bloqueado y considere formatear la tarjeta si la usó antes en otro dispositivo.

La cámara no se enciende

Problema/Razón/Solución:

Asegúrese de instalar un juego completo de 4 baterías en la posición correcta y con la polaridad adecuada; verificar la posición del interruptor de APAGADO a PRUEBA o ENCENDIDO asegurando el modo correcto; evitar el movimiento directo del interruptor de ON a TEST, pasar siempre de OFF a TEST.

Problemas de calidad de fotografías y/o vídeos

Problema/Razón/Solución:

Las fotos o vídeos nocturnos aparecen demasiado oscuros debido a diversos factores, como la energía de la batería, el alcance del flash y la configuración de la cámara; las fotos o vídeos diurnos aparecen demasiado oscuros si se apuntan al sol u otras fuentes de luz; las fotografías nocturnas pueden parecer demasiado brillantes a distancias más cercanas; las fotografías diurnas pueden parecer demasiado brillantes si se enfocan hacia el sol u otras fuentes de luz; las fotos pueden tener sujetos con rayas debido a condiciones de poca iluminación y ajustes de resolución; Es posible que los videoclips cortos no se graben con la duración establecida debido a que la tarjeta SD está llena o la batería está baja.

La marca de fecha/hora no aparece en las imágenes

Problema/Razón/Solución:

Asegúrese de que esté configurado en "Activado" para mostrar marcas de tiempo en las imágenes.

El LED del sensor PIR parpadea o no parpadea

Problema/Razón/Solución:

En el modo de PRUEBA, el LED parpadea para indicar la detección de movimiento para la configuración; Durante el uso, el LED permanece apagado para mantener la cámara oculta del juego.

La cámara no conserva la configuración

Problema/Razón/Solución:

Asegúrese de haber guardado los cambios en cualquier configuración de parámetro que haya realizado mientras estaba en el modo Configuración presionando OK después de cambiar la configuración.

Preguntas frecuentes

¿Qué es una cámara de vida silvestre y cómo funciona?

Una cámara de vida silvestre es una cámara especial que se utiliza para observar y capturar la vida silvestre en su entorno natural. Suelen utilizarse para la investigación, la caza o simplemente para disfrutar de la naturaleza. Estas cámaras pueden detectar movimiento, calor o sonido y tomar fotografías o vídeos automáticamente cuando se detecta actividad.

¿Cómo funciona una cámara de vida salvaje con WiFi?

Mire los videos de arriba aquí para obtener una explicación completa de cómo funcionan las cámaras de vida silvestre con WiFi. Apague su propio Internet 4/5G antes de usar la aplicación wifi.

¿Cuáles son los principales usos de las cámaras de vida silvestre?

- Observación de la naturaleza: Permiten a los amantes de la naturaleza observar la vida silvestre en su hábitat natural sin interrupciones.

- Caza: los cazadores utilizan cámaras de vida silvestre para rastrear el comportamiento y los movimientos de la vida silvestre en un coto de caza.

Investigación: Los científicos los utilizan para estudiar la ecología y el comportamiento animal.

Seguridad: algunas personas utilizan cámaras de vida silvestre para proteger su propiedad de intrusos o robos.

¿Qué cámara de vida silvestre es mejor para mí?

Mire los videos de nuestros productos arriba o pregunte el tipo de producto para encontrar su cámara ideal. Si tiene alguna pregunta, envíenos un correo electrónico a través de customerservice.wildcameraxl.nl

¿Qué factores debo considerar al elegir una cámara para vida silvestre?

Al elegir una cámara para vida silvestre hay algunos factores importantes a considerar:

- Resolución: una resolución más alta permite imágenes y vídeos más nítidos.

- Rango de detección: el rango dentro del cual la cámara puede detectar movimiento.

- Sin brillo o con brillo bajo: Los LED con brillo bajo y sin brillo se refieren a la iluminación infrarroja utilizada en las cámaras de vida silvestre para fotografía nocturna.

Duración de la batería: cuánto tiempo puede funcionar la cámara sin interrupción.

- Memoria: La capacidad de almacenar imágenes, tarjetas SD.

- Resistencia a la intemperie: Importante para instalaciones al aire libre.

¿Cuánto dura una cámara de vida silvestre?

Dependiendo de cuántas fotos y vídeos tomes, pero solo con fotos, una cámara de vida silvestre te dura unos meses. Si grabas muchos vídeos, esto tardará en promedio entre 1 y 2 meses. Una cámara de vida silvestre con panel solar puede ser una solución si crees que vas a grabar muchos videos.

¿Funciona una cámara de vida silvestre día y noche?

Sí, una cámara de vida silvestre funciona de forma totalmente automática las 24 horas del día. Obtenga más información sobre cómo funciona una cámara de vida silvestre en la guía inicial de la cámara del juego.

¿Dónde debería colocar una cámara de vida silvestre para obtener mejores resultados?

Coloque su cámara de vida silvestre en lugares estratégicos, como abrevaderos, lugares de alimentación, huellas de animales o pasajes estrechos por donde pasan los animales. Asegúrese de que la cámara esté correctamente fijada a una superficie estable para minimizar el movimiento. Las cámaras salvajes miran al frente, por lo que si quieres fotografiar a la gente, cuélgalas a la altura del pecho. Si quieres detectar zorros, cuélgalo a la altura de las rodillas, por ejemplo.

Eche un vistazo a un blog extenso sobre la colocación de una cámara de vida silvestre aquí.

¿Es legal utilizar cámaras de vida silvestre para observar animales?

En la mayoría de los casos, es legal utilizar cámaras de vida silvestre para uso personal, observación de la naturaleza y caza, siempre que cumpla con las leyes y regulaciones de su región. Sin embargo, puede ser ilegal utilizar cámaras para vida silvestre con fines comerciales sin los permisos adecuados. En su propio jardín/bosque/casa o finca podrá disfrutar de todo lo que desee. Si se encuentra en las instalaciones de otra persona, pida permiso primero.

¿Los animales entran en mi jardín para acogerlos?

Sí, en todos los jardines. Tanto en la ciudad como en el pueblo o en el pueblo o en el continente, muchos "invitados" especiales pasan husmeando. Te garantizamos que tendrás grabaciones de hermosos animales dentro de las 24 horas.

¿Cómo puedo extender mi vida silvestre?

Para prolongar la duración de la batería, considere comprar una cámara para vida silvestre de larga duración y utilizar configuraciones de ahorro de energía. También puede utilizar paquetes de baterías externas o conectar paneles solares para un suministro de energía a largo plazo. Cuanto más bajas sean las especificaciones, más durará la batería. Normalmente, las baterías 8xAA duran de varias semanas a meses con un uso a tiempo completo durante el uso normal. Dependiendo de cuánto y qué captes. Tomar fotos cuesta menos que muchos y largos videos.

¿Cómo puedo ver las imágenes de mi cámara de vida silvestre?

Puede ver las imágenes de su cámara de vida silvestre sacando la tarjeta SD de la cámara y colocándola en una computadora o lector de tarjetas. Puedes hacerlo con el cable incluido. Algunas de nuestras cámaras para vida silvestre también tienen conectividad inalámbrica que le permite enviar imágenes directamente a su teléfono inteligente.

¿Existen consideraciones de privacidad al utilizar cámaras de vida silvestre?

Sí, las consideraciones de privacidad son importantes, especialmente si coloca cámaras de vida silvestre en áreas públicas. Respete la privacidad de los demás y tenga en cuenta las leyes y normativas relativas al uso de cámaras de vigilancia en su zona.

¿Cómo puedo mantener mi cámara de vida silvestre?

Mantenga su cámara de vida silvestre revisando periódicamente las baterías y vaciando la tarjeta SD. Limpie la lente y el sensor si es necesario y asegúrese de que la cámara esté bien colocada. En días lluviosos o húmedos, es bueno abrir la cámara de vida silvestre de vez en cuando durante un día en el interior para dejar que se evapore toda la humedad.